Skräddarsydd lösning
En smidig och anpassad lösning för att hantera kompensation vid driftsstörningar - byggd runt er process.
Kompensationsportal
Kompensera kunder snabbt och smidigt
Vid driftstörningar och förseningar skickar ni en ursäkt som gör skillnad - direkt till kunden. Vi bygger en kompensationsportal i er design som sparar tid för kundtjänst och vänder missnöje till lojalitet.
En portal anpassad efter er verksamhet
Effektivare process
Portalen effektiviserar processen och minskar manuellt administrativt arbete kring kompensationsärenden.
Bättre kundupplevelse
Genom att göra kompensationen enkel och snabb att ta emot förbättras kundupplevelsen.
Kan kopplas till era befintliga system
Med Charmas API kan era kundtjänstmedarbetare enkelt kompensera kunden direkt i ert kundservicesystem. Ni får kontroll på vad som är en lämplig gåva baserat på tillfälle.
Boka demo
Offertförfrågan
Berätta om ert behov så återkommer vi med ett förslag på er kompensationsportal.