Vår nöjdhetsgaranti

Vi förstår vikten av fullständig trygghet

Charma står för schyssta affärer och vi gör allt för att både du och mottagarna ska bli nöjda. Vi är helt enkelt en partner ni kan lita på och ha förtroende för - oavsett önskemål eller diskussion.

Charmas gåvokort

Bytesrätt för mottagaren

Skulle produkten vara defekt skickar vi en ny produkt utan motfrågor eller returkrav. Om mottagaren av någon anledning inte blir nöjd med sitt val, låter vi alltid denne returnera sin gåva och välja på nytt.

Returgaranti

Beställt för många gåvokort? Vi ger dig pengarna tillbaka för gåvokort som inte kommer till användning. Skulle det bli gåvokort över som inte har delats ut, kan ni alltså återkomma med dessa gåvokortskoder så återbetalar vi hela värdet för dessa.

Marknadens största utbud

Ett elegant gåvokort fyllt med hundratals produkter från välkända varumärken. Sortimentets storlek är en garant för att mottagare alltid ska hitta något den uppskattar. För den som vill finns också alltid möjligheten att skänka sin gåva till olika välgörenhets- och miljöprojekt.

Charmas profilprodukter

Prisgaranti

Vi vill alltid erbjuda det bästa priset till våra kunder. Om ni mot förmodan hittar ett lägre pris hos någon annan aktör gör vi alltid vårt bästa för att matcha det.

Varuprov

Det är såklart viktigt att ni ska ska känna er trygga med produkten innan ni lägger en större beställning. Därför har ni som kund alltid möjlighet att beställa ett kostnadsfritt prov av våra produkter för att säkerställa att den motsvarar era förväntningar. Observera att varuprover med ett värde över 100 kr inte ingår i detta erbjudande. Vi har heller ingen möjlighet att skicka ut kostnadsfria prover till privatpersoner.

Leveranssäkerhet

Ni har ett tillfälle då era produkter ska användas och det tar vi på största allvar. Vi har täta samarbeten med våra logistikpartners för att garantera leveranssäkerhet.

Volymrabatt

Ju mer du handlar, desto mer sparar du! Vi erbjuder generösa volymrabatter för att belöna våra kunder när de beställer större volymer av profilprodukter.