Gill Granath, operativ chef på Hulténs: “Det är otroligt viktigt att varje medarbetare känner sig välkommen, sedd och omhändertagen från första stund.”
Hur ser man till att varje medarbetare, oavsett ålder eller anställningsform, känner sig viktig och inkluderad redan från start? Vi har pratat med Gill Granath, operativ chef och ansvarig för medarbetaruppskattning på Hulténs, för att få en inblick i hur de bygger en arbetsplats där varje individ känner sig sedd, värdefull och motiverad att bidra.
I hjärtat av Staffanstorp hittar vi Hulténs - ett möbelföretag med djupa rötter i entreprenörskap och ett starkt kundfokus. Här kombineras passionen för inredning med ett genuint engagemang för både kunder och medarbetare. Med skräddarsydda lösningar, inspiration och expertrådgivning hjälper de sina kunder att skapa miljöer som verkligen känns personliga.
På Hulténs arbetar människor i alla åldrar, förenade av en gemensam drivkraft: att alltid sätta kunden i centrum. I en säsongsbetonad verksamhet, där många kliver in som extraresurser under perioder med högt tryck, blir det särskilt viktigt att varje medarbetare känner sig uppskattad från första stund.
Två verksamheter, en gemenskap
Hulténs är mycket mer än en möbelbutik. Utöver den 3 000 kvadratmeter stora butiksytan finns även lager, personalutrymmen och systerföretaget Pyret & Snäckan centrerat i Staffanstorp. Tillsammans med Pyret & Snäckan, som fokuserar på produkter för småbarnsfamiljen, driver man en verksamhet där flera funktioner delas över bolagsgränserna.
“Trots att vi är två verksamheter är vi som en stor familj. Det finns en fin synergi i samarbetet där vi lär av varandra och drar nytta av våra olika styrkor.”
Att skapa en gemensam kultur när två verksamheter vävs samman kräver medvetna insatser. Gill berättar hur de arbetar för att varje medarbetare ska känna sig sedd, delaktig och uppskattad, oavsett roll och verksamhet.
“Vi lägger stor vikt vid att hela tiden dela vad som händer i bolaget. När du är informerad känner du dig också inkluderad. Dessutom har vi regelbundna samtal med varje enskild medarbetare där vi ägnar all tid åt deras tankar, utmaningar och utvecklingsmöjligheter. Det är deras egen time to shine.”
Medarbetaruppskattning i vardagen
På Hulténs strävar man efter att göra uppskattning till en naturlig del av vardagen. Oavsett om det är ett ‘bra jobbat’ efter ett möte, en komplimang i korridoren eller en genomtänkt julgåva.
“Det handlar om känslan som förmedlas när du visar uppskattning. När jag ser någon lysa upp - då blir jag också glad. Det blir är en win-win situation. Det borde inte vara svårt att visa uppskattning på daglig basis. Det borde kännas som en härlig nedförsbacke!”
I en säsongsbetonad verksamhet med många extraanställda är det avgörande att medarbetarna känner sig uppskattade från start, både för att trivas i stunden och för att vilja återvända.
"Personalen är utan tvekan det absolut viktigaste. De är grunden i alla former av verksamheter. Därför är det otroligt viktigt att varje medarbetare känner sig välkommen, sedd och omhändertagen från första stund.”
Tradition av uppskattning & en pålitlig gåvopartner
Att ge julgåvor är idag en självklar tradition på Hulténs. Första gången som gåvokort från Charma delades ut var 2021 - ett initiativ från företagets VD. Då var Gill inte involverad i beslutet, men hon minns känslan:
“Helt plötsligt låg det ett kuvert med ett gåvokort hemma hos mig och jag minns att jag blev så otroligt överraskad och glad.”
När Gill senare tog över ansvaret för medarbetaruppskattning ville hon ge samma känsla vidare och vände sig återigen till Charma. Men det blev en utmaning i sista stund.
“Det var den 22 december och jag var jättestressad. Jag tänkte: hur ska jag hinna med detta innan jul? Men ni svarade direkt: ‘Det här löser vi!’. Ingen ifrågasatte varför jag var sent ute, utan fokus låg helt och hållet på att hitta en lösning.”
Tack vare snabb service föll allt på plats i tid och sedan dess har valet av gåvopartner varit självklart för Hulténs.
“Jag blev så imponerad av att bli bemött på ett så professionellt, men också personligt, sätt. Det känns verkligen som att vi har hittat vår partner i detta.”
Gåvokortet från Charma har blivit ett uppskattat inslag hos medarbetarna på Hulténs och möjligheten att själva få välja sin julgåva skapar både glädje och engagemang.
“Gåvokortet blir en personlig gåva just för att varje medarbetare kan välja något som passar dem. Någon kanske känner: ‘Jag har vad jag behöver, jag skickar pengarna till välgörenhet.’ En annan köper en ny mascara och en tredje väljer något till köket. Det är den valfriheten som gör att gåvan verkligen känns personlig.”
Att känna sig sedd, uppskattad och som en självklar del av helheten - det är vad som skapar engagemang på riktigt. På Hulténs genomsyrar den känslan hela verksamheten och vi på Charma är glada över att få bidra med gåvor som förmedlar just omtanke och glädje.
Hulténs är ett av många företag som valt Charma!
Vår snabba och personliga service har gett oss många nöjda kunder. Läs fler kundintervjuer här.