Henrik Ferraro, HR-ansvarig på Comfood: “Målet med gåvan är att få de anställda att känna sig uppskattade för jobbet de gör”
"Målet med gåvan är att få de anställda att känna sig uppskattade för jobbet de gör"
Comfood AB driver sex restauranger i Linköping, däribland Brasseri Storan. På Brasserie Storan har människor ätit, druckit, skrattat och skålat i över hundra år och på något sätt sitter historien i väggarna.
Innanför dessa väggar jobbar ett gäng hårt för att skapa en mötesplats där man alltid känner sig välkommen, oavsett vem man är. Men hur motiveras personalen till att möta och överträffa gästernas förväntan varje dag?
Vi har pratat med Henrik Ferraro, HR-ansvarig på Comfood AB, för att få insikt i deras gåvovanor och varför de väljer att samarbeta med Charma.
Varför är det viktigt att visa uppskattning?
Henrik beskriver att det är väldigt viktigt för dem att visa uppskattning till personalen, men att det gärna får vara som en konsekvens av något och inte bara för att "det ska vara så”. Målet är att få de anställda att känna sig uppskattade för jobbet de gör.
“Efter en tuff och utmanande period eller som avslutning på ett lyckat år så vill vi visa extra uppskattning som konsekvens av det hårda arbetet som utförts”, säger Henrik och fortsätter med att beskriva symboliken bakom en gåva:
“Det viktiga blir kanske inte gåvan man ger utan det blir mer ett sätt att bekräfta och se den anställda som gjort jobbet.”
En gåva efter ett år med utmaningar
Likt andra restauranger har Brasserie Storan sin mest hektiska period inför julen och personalen sliter hårt för att ge både affärs- och privatgäster sin bästa service. Dessutom har de redan jobbat hårt för att klara av årets alla utmaningar. Därför är det, enligt Henrik, extra viktigt att visa uppskattning till personalen vid jul.
“Julen är en bra tid för ge en liten extra gåva till personalen då vi tillsammans har jobbat oss igenom ett år med utmaningar och förhoppningsvis med ett positivt resultat.”
Men det handlar inte bara om julgåvor för gänget på Brasserie Storan. Henrik förklarar att de även hittar på olika aktiviteter tillsammans med personalen året om, just för att ge ett avbrott i en ibland tuff och utmanande vardag.
En passande gåva med hjälp av Charma
Viljan att visa uppskattning till sin personal är självklart stor, men vi har alla förståelse för att tiden springer iväg på grund av fullspäckat schema och brådskande arbetsuppgifter. Just därför tar Henrik hjälp av Charma för att hitta en passande gåva till medarbetarna.
“Att kunna släppa en hel del i planeringsarbetet kring en gåva är riktigt bra. Vi kan koncentrera oss på det vi gör och låta Charma gör sitt.”
Inför julen 2022 fick alla anställda ett gåvokort, vilket innebär att de fick välja sin gåva på egen hand från Charmas presentbank. Två medarbetare på Brasserie Storan berättar varför de uppskattade gåvokortet från Charma:
“Jag tycker det är väldigt trevligt med en gåva som har bra variation. Hemsidan hos Charma gör det väldigt enkelt att få en överblick kring vad som ingår i gåvan.”
“I think they have good products that last a long time. A large selection of products that suits most people.”
Gåvokorten var dessutom prydda med Brasserie Storans egen logotyp och en personlig hälsning från restaurangchefen.